Misión, visión y políticas de calidad
MISIÓN Y VISIÓN
Nuestra misión
Contribuir a salvar vidas e influir en la calidad de vida de nuestros usuarios a través de diagnósticos precisos, confiables y oportunos; aportando en el sector salud mediante la investigación, educación y gestión del conocimiento.
MEGA
(Meta Estratégica Grande y Ambiciosa)
En el 2032 Sabbag Radiólogos está consolidado como el líder de la región caribe en imágenes diagnósticas y terapéuticas de alta complejidad y es un referente en el desarrollo científico y académico a través de su centro de investigación y docencia, contribuyendo al sector salud en Colombia.
NUESTRAS POLÍTICAS
Políticas de calidad
Estamos comprometidos con la prestación integral de servicios confiables y seguros en Imágenes diagnósticas y terapéuticas en las áreas de radiología convencional e intervencionista, medicina nuclear, investigación y desarrollo y docencia, fundamentados en procedimientos estandarizados para cumplir con las necesidades y expectativas de los pacientes, usuarios y normatividad aplicable, mediante la atención cálida, oportuna y efectiva por parte de un capital humano e intelectual orientado a la gestión de la calidad, tecnología distintiva y la implementación de procesos de mejora continua de procesos y servicios.
Políticas de seguridad al paciente
Manifestamos nuestro compromiso con la promoción de una cultura de seguridad en empleados, pacientes y sus familias, mediante la identificación, prevención y seguimiento de factores de riesgo derivados de la prestación de los servicios en imágenes diagnosticas y terapéuticas, la disminución de las situaciones inseguras, la capacitación en prácticas seguras y el mejoramiento continuo de nuestros servicios con el propósito de brindar, generar y mantener un entorno seguro y confiable.
Contamos con un equipo de profesionales e interdisciplinario que analiza los riesgos y plantea estrategias enfocadas a disminuirlos mediante la implementación de un sistema de reporte de incidentes y eventos adversos, para garantizar el cumplimiento y respeto de los derechos del paciente relacionados con la salud.
Política del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
Sabbag Radiólogos S.A., en la ejecución y desarrollo de sus actividades de prestación de servicios en imágenes diagnósticas, se compromete mediante la implementación y mejora continua de su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para la gestión de los riesgos laborales, a:
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- Proteger la seguridad y salud de todos sus trabajadores, independiente de su forma de contratación o vinculación, incluyendo contratistas y subcontratistas.
- Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los respectivos controles.
- Cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.
Derechos y deberes del paciente
Derechos del paciente
Respeto:
Tienes derecho a ser tratado dignamente y con respeto en lo concerniente a tu opinión, condiciones particulares, privacidad, creencias, inconformidades y costumbres.
Estar informado:
En Sabbag Radiólogos te brindamos información clara y precisa sobre el valor de precios asociados a la prestación del servicio.
Conocimiento:
Tienes derecho a conocer los precios del servicio recibido.
Participar o no en estudios de investigación:
En Sabbag Radiólogos siempre tendrás derecho a decidir si es tu deseo o no vincularte a estudios de carácter investigativo; pudiendo retirarte voluntariamente sin sanción o discriminación.
Comunicación:
Aquí en Sabbag te hablamos con la verdad y te transmitimos de forma fácil, directa y transparente la información por parte del personal de salud contigo o tu acudiente.
Confidencialidad:
Respetamos tu intimidad; tienes derecho a que tu historia clínica sea privada, y que solo sea conocida por terceros con tu autorización.
Atención médica:
Aquí en Sabbag te brindamos una atención oportuna, eficaz, humanizada y de calidad.
Asistencia médica:
Te brindamos una atención médica apropiada, contamos con un personal médico especializado y subespecializado enfocado en ti.
Elegir:
Como paciente, puedes elegir a tu médico de preferencia. Expresarte: aquí en Sabbag escuchamos tus necesidades y velamos siempre por tu bienestar.
Un buen trato:
Para nosotros tu bienestar es prioridad, por ello nuestra atención se centra en el respeto y la humanización.
Respeto:
Tienes derecho a ser tratado dignamente y con respeto en lo concerniente a tu opinión, condiciones particulares, privacidad, creencias, inconformidades y costumbres.
Estar informado:
En Sabbag Radiólogos te brindamos información clara y precisa sobre el valor de precios asociados a la prestación del servicio.
Conocimiento:
Tienes derecho a conocer los precios del servicio recibido.
Participar o no en estudios de investigación:
En Sabbag Radiólogos siempre tendrás derecho a decidir si es tu deseo o no vincularte a estudios de carácter investigativo; pudiendo retirarte voluntariamente sin sanción o discriminación.
Comunicación:
Aquí en Sabbag te hablamos con la verdad y te transmitimos de forma fácil, directa y transparente la información por parte del personal de salud contigo o tu acudiente.
Confidencialidad:
Respetamos tu intimidad; tienes derecho a que tu historia clínica sea privada, y que solo sea conocida por terceros con tu autorización.
Atención médica:
Aquí en Sabbag te brindamos una atención oportuna, eficaz, humanizada y de calidad.
Asistencia médica:
Te brindamos una atención médica apropiada, contamos con un personal médico especializado y subespecializado enfocado en ti.
Elegir:
Como paciente, puedes elegir a tu médico de preferencia. Expresarte: aquí en Sabbag escuchamos tus necesidades y velamos siempre por tu bienestar.
Un buen trato:
Para nosotros tu bienestar es prioridad, por ello nuestra atención se centra en el respeto y la humanización.
Deberes
del paciente
Identificación:
Siempre debes suministrarnos tus datos de identificación y el nombre de tu entidad responsable de atención en salud.
Ser responsable:
Hacer buen uso de las prestaciones del sistema de salud. Ser honesto: es importante que nos suministres de forma veraz tus datos de identificación, estado físico y salud, los cuales son necesarios para el proceso asistencial.
Cuidado:
Es importante que cuides las instalaciones de Sabbag Radiólogos y utilices razonablemente cada servicio.
Respeto:
En Sabbag Radiólogos el respeto es una prioridad y esperamos de ti un trato respetuoso y considerado con nuestro personal, al igual que con otros pacientes y sus familias.
Cumplido:
Cuando corresponda, debes asumir los pagos de los servicios asociados a la prestación del servicio.
Tomar decisiones:
Es imprescindible que puedas aprobar o revocar el consentimiento informado cuando sea requerido por nuestro personal asistencial.
Identificación:
Siempre debes suministrarnos tus datos de identificación y el nombre de tu entidad responsable de atención en salud.
Ser responsable:
Hacer buen uso de las prestaciones del sistema de salud. Ser honesto: es importante que nos suministres de forma veraz tus datos de identificación, estado físico y salud, los cuales son necesarios para el proceso asistencial.
Cuidado:
Es importante que cuides las instalaciones de Sabbag Radiólogos y utilices razonablemente cada servicio.
Respeto:
En Sabbag Radiólogos el respeto es una prioridad y esperamos de ti un trato respetuoso y considerado con nuestro personal, al igual que con otros pacientes y sus familias.
Cumplido:
Cuando corresponda, debes asumir los pagos de los servicios asociados a la prestación del servicio.
Tomar decisiones:
Es imprescindible que puedas aprobar o revocar el consentimiento informado cuando sea requerido por nuestro personal asistencial.
Aqui en Sabbag amamos la vida y por eso estamos comprometidos con tu bienestar.
Issa Sabbag: Cra. 30 Corr. Universitario No 1-8
Caribe: Cra. 49C No 80 – 38
(605) 3858518 – (605) 3770020 – 320 889 9912
+57 (321) 669 0035
Sedes
Issa Sabbag: Cra. 30 Corr. Universitario No 1-8
Caribe: Cra. 49C No 80 – 38
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